EXEMPLE DE CONFLICTE

EXEMPLE DE CONFLICTE

1.Invatamantul preprimar

conflictul dintre director si educatoare

Cauza conflictului: lupta pentru salariul de merit atribuit fara o evaluare autentica a activitatii altor educatoare, adica perceptiile diferite fata de evaluare.

MODALITATI DE SOLUTIONARE

1. Tehnica inchizitionala in fata consiliului profesoral Consiliul de Administratie ancheteaza partile si hotaraste o solutie obligatorie conform punctajului obtinut dupa criterii stabilite in Consiliul de Administratie.

Activitatea acestuia se centreaza pe negociere:

1-Faza initiala: se discut subiectul conflictului

se folosesc intrebari de contact

2-Negocierea propriu-zisa: se da cuvantul altor persoane

se transforma atacul la persoana la atac la problema

se gasesc solutii

3-Faza finala: se comunica solutia acceptata prin aplicarea unor criterii de evaluare obiectiva.

2. Invatamantul gimnazial

2. Conflictul dintre elevul x si elevul y

Cauza conflictului: competitia neloiala.

MODALITATI DE SOLUTIONARE:

explicarea sintagmei competitiei neloiale

teme la dirigentie bazate pe competitia intre elevi

manager personal didactic

interventia consilierului scolii

cooperari intre cei doi

integrare

calmare

Conflictul intre cerintele reformei invatamantului si conservatorismul personalului didactic

MODALITATI DE SOLUTIONARE

dezvoltarea unor relatii de cooperare intre grupuri oponente

utilizarea tehnicii de "mediere" (managerul ofera sugestii partiilor aflate in conflict)

acceptarea de catre personalul didactic a unui set de reguli

obtinerea performantelor la clasa prin acte normative ale organelor manageriale ierarhice (inspectorate scolare, M.E.C./inspectie RODIS; MARODIS)

aplicarea obiectiva si educationala a recompenselor

imbunatatirea continua a bazei didactico-materiale

incurajarea schimbului de idei

3. Invatamantul liceal

conflictul dintre profesori si consiliul de administratie

Cauza conflictului: incadrare necorespunzatoare

MODALITATI DE SOLUTIONARE

convocarea consiliului de administratie

analiza fisei postului cadrului didactic in conflict

incercarea de a gasi solutia optima prin: -negociere

-mediere (conciliatorul ofera sugestii)