PLAN DE AFACERI pentru Distribuitor Autorizat Hyundai

PLAN DE AFACERI

pentru

Distribuitor Autorizat Hyundai

Cuprins

CAPITOL I

INFORMATII GENERALE

1. DATE GENERALE ALE SOCIETATII

2. DATE ASOCIATI /ACTIONARI

3. DESCRIEREA ACTIVITATII CURENTE A SOCIETatII

A. Istoricul societatii:

Auto West Group S.R.L , Calea Floreasca, nr. 111-113, sector 1, Bucuresti, Registrul Comertului j40/9049/03.06.2004, CUI: RO 16482500 ; cod CAEN 4511.

Actionariatul firmei este format din Laviniu Urechescu 50% si Marius Cioanca 50%.

Administratorul firmei este asigurat de Dl. Cioanca Marius.

Societatea are un numar de 16 angajati: !) Director General - Marius Cioanca; 2)Director Comercial - Iancu Ruxandra; 3)Director Showroom - Nicolae Andronie; 4) Director Marketing - Dragne Laura; 5) Consilier vanzari - Ionescu Madalin; 6)Consilier vanzari - Radu Georgiana; 7)Consilier vanzari - Gabriela Ghinda; 8)Consilier vanzari - Iustin Vitian; 9)Asistent vanzari - Ungur Aurelia; 10)Consilier vanzati - Voinea Laurentiu; 11) Asistent Vanzari - Ciobanu Mihaela; 12) Conducator auto - Lucian Carstoiu; 13)Lucrator comercial - Eugenia Ungureanu; 14) Lucrator comercial - Carstel Matei; 15) Agent Marketing - Avramescu Irina; 16) Lucrator comercial - Tataru Paula;

SC Auto West Group Srl. a luat fiinta in 2004, luna iunie.In primul an de activitate societatea a indeplinit planul de vanzari in proportie de 100%. In anul 2005 a avut plan de vanzari 47 de autoturisme si a realizat un numar de 101 autoturisme vandute (+215%). Pentru anul 2006 importatoru HAR a stabilit la inceputul anului un numar de 100 de unitati. Auto West Group a relizat un numar de 270 de autoturisme planul fiind depasit cu 170%. Anul 2007 a inregistrat pentru Auto West Group un numar de 231 de autoturisme vandute.

Pana la august 2008 AWG are deja un numar de 184 de autoturisme vandute.

Activitatea curenta a AWG  vizeaza comercializarea exclusiva in cele 2 showroom-uri din Tg-Jiu si Petrosani a autoturismelor, pieselor de schimb si accesoriilor Hyundai , dealer DomAutomobile in cele 2 showroom-uri din Tg-Jiu si Bucuresti, precum si activitatea de Rent a Car.

Pe langa sediul social (Showroom in suprafata de 586 mp) mentionat mai sus, societatea a deschis in anul 2004 un punct de lucru in Tg - Jiu , Judetul Gorj, str. Ecaterina Teodoroiu, Nr.  88 ( showroom de 220 mp cu suprafata de expunere de 65 mp si 100 mp suprafata de expunere descoperita.

Pe data de 05.10.2006 Auto West Group a deschis un nou punct de lucru in Petrosani, Jud Hunedoara in suprafata de 290 mp din care suprafata de expunere descoperita 120 mp, iar suprafata acoperita de 170 mp.

La sfarsitul lunii noiembrie 2007 societatea a inaugurat deschiderea noului showroom Hyundai din Tg-jiu in suprafata de 240 mp, conform standardelor Hyundai. Ca unic furnizor Auto West Group a incheiat un contract de dealer cu HAR importatorul Hyundai in Romania.

Principalii clienti ai societatii sunt persoane juridice 30% si persoane fizice 70%.

Principalii concurenti pe piata auto locala sunt Dacia, Renault, Ford si Peugeot, Kia, VW.

B. Domeniul principal si secundar de activitate (Cod CAEN);

C. Conducere si numar de angajati

Conducerea societatii:

Personalul (folosit in activitatea de distribuitor autorizat Hyundai)

CAPITOL 2

INCADRAREA IN PIATA AUTO

1. PRODUSE SI SERVICII OFERITE IN CALITATEA DE DISTRIBUITOR AUTORIZAT HYUNDAI

1.1. DESCRIEREA PRODUSELOR SI SERVICIILOR OFERITE CA DISTRIBUITOR AUTORIZAT HYUNDAI

Vanzari autoturisme Hyundai

1.2. DESCRIERE DETALIATA PENTRU FIECARE SHOWROOM HYUNDAI

2. PIATA GEOGRAFICA / ACOPERIRE CU PRODUSE HYUNDAI

Descrierea zonelor acoperite de activitatea fiecarui punct de lucru :

2.1 DESCRIEREA ZONEI ACOPERITE

piata locala ( date privind orasele, populatia, veniturile si particularitatile)

Judetul Gorj are o populatie de aprox. 388.000 de locuitori din care aproape o treime locuieste in zone urbane( Tg Jiu - Resedinta de judet ;Motru ; Tg Carbunesti ; Ticleni ; Matasari etc).Mare parte din judet este inca Zona defavorizata( Tg Carbunesti).Judetul Gorj este unul din primele judete din tara ca numar de someri pe cap de locuitor. Majoritatea fabricilordin judet au fost inchise(deserveau bazinul minier Motru - Rovinari).De asemenea au fost inchise Combinatul de prelucrare a lemnului, Fabrica de mobila si Fabrica de tigarete. In prezent in tot judetul mai functioneaza Termocentrala Turceni, Termocentrala Rovinari, Combinatul Artego si un mic atelier de sticlarie.

Petrosani este un oras in judetul Hunedoara Transilvania Romania cu o populatie de 45.447 locuitori. Orasul este situat 100 km de la capitala judeteana, Deva si 370 km de la Bucuresti. Municipiul Petrosani are o altitudine de 615-620 m

Petrosani este municipiul principal din Valea Jiului (sau Depresiunea Petrosani). Aici se afla sediul Companiei Nationale a Huilei care cuprinde mai multe exploatari miniere. Orasul este legat de Oltenia prin calea ferata si soseaua Livezeni Bumbesti. Legatura spre Transilvania este realizata de calea ferata si soseaua catre Simeria

2.2. DESCRIEREA ACOPERIRII NECESARE

Zonele secundare vizate in jud.Hunedoara sunt :Petrila ,Livezeni, Lupeni, Vulcan , Aninoasa etc.

Consultantii de vanzari se deplaseaza lunar atat pe raza judetului Gorj in zonele de interes(Motru, Ticleni, Matasari, Tg Carbunesti,Bumbesti Jiu etc) cat si pe raza judetului Hunedoara in locatiile si zonele cu interes major(Petrila ,Livezeni, Lupeni, Vulcan , Aninoasa etc).

3. CLIENTII SI SEGMENTELE DE PIATA VIZATE

Descrierea generala a pietei si a principalilor clienti existenti

Descrierea segmentelor de piata carora se adreseaza produsele si serviciile societii in calitate de distribuitor autorizat Hyundai - folosirea bazei de date clienti pentru intocmirea unei statistici privind tip masina / categorie client, tip masini vandute / locatie sau zona - se recomanda reprezentarea grafica)

Accent=25% ; Getz=15%  ; Sonata=1% ; Santa Fe=8% ; Tucson=9%   ; Coupe=2% ; I10 = 20% ;i30= 20%

4. CONCURENTA

4.1. LISTA CONCURENTEI SI PROCENTUL DE PIATA ZONAL OCUPAT

COMPARATIV CU HYUNDAI

4.2. DESCRIERE GENERALA CONCURENTA

4.3. DESCRIERE DETALIATA CONCURENTA

Descrierea detaliata si separata fiecarei unitati concurente existente in zona respectiva din punct de vedere al investitiilor realizate, produselor si serviciilor oferite.

(Chiar daca se bazeaza pe estimari, aproximari, o harta a concurentei este f. folositoare - nu este necesar un studiu de piata riguros ci doar cunosterea concurentei locale a avantajelor si deficientelor acesteia raportate la serviciile oferite de distribuitorul autorizat Hyundai)

Descrierea detaliata si separata fiecarei unitati concurente existente in zona respectiva din punct de vedere al investitiilor realizate, produselor si serviciilor oferite.

1. SC LAZAR SERVICE COM SRL - concesionar DACIA-RENAULT este situat in zona de sud a orasului Tg Jiu, pe str. Victoriei nr. 332.Are o suprafata de aproximativ 10.000 m² si un numar de aproximativ de 100 angajati. In luna mai a deschis si un punct de lucru in orasul Motru, acesta fiind al 2-lea oras ca importanta economica din judetul Gorj.Este cel mai important concurent de pe piata auo gorjana oferind o gama completa de servicii clientilor sai masini de test-drive, asistenata tehnica rutiera(DACIA ASISTENTA) serviciu disponibil 24h din 24h, service complet etc.

2. SIMODE - concesionar PEUGEOT se afla pe piata auto gorjana din anul 2005.Are investitii realizate intr-un showroom situat pe Bld.republicii, bl4 parter, langa Gara Tg Jiu cu o suprafata de aproximativ 300 m² si o parcare de prezentare pentru 10 autoturisme.Punctul de lucru dispune de 2 masini de test-drive si are un numar de 3 angajati. In luna mai a anului 2006 a inceput investitia intr-un Complex 3S pe o suprafata de aprox. 10.000 m² situat la iesirea din orasul Tg Jiu pe DN 66 pe care a finalizat-o in anul 2007

4.4. POZITIONAREA SERVICIILOR SOCIETATII COMPARATIV CU CELE ALE CONCURENTEI

Reprezentarea grafica si tabelara a pozitionarii serviciilor oferite pe piata locala.

Compararea pe categorii a produselor oferite cu cele ale concurentei din punct de vedere al pretului, calitatii, noutatii si facilitatilor oferite

Compararea masinilor pe categorii, a accesoriilor oferite, identificarea masinilor care lipsesc din arsenalul Hyundai (daca este cazul)

Compararea cu serviciile oferite de catre concurenta

Identificarea serviciilor si facilitatilor oferite de concurenta comparativ cu cele ale distribuitorului sau reparatorului Hyundai

Studiul promovarilor realizate de catre concurenta

Observarea expozitiilor, expunerilor realizate, a reclamelor in media si pe strada, a modului de promovare a imaginii realizat de concurenta

Avantajele oferite de concurenta clientilor

Discount-uri oferite, promotii, oferte speciale si impactul lor.

(se cere o descriere generala, nu un studiu riguros)

CAPITOL III

MARKETING

Trimestrial se organizeaza mini-expozitii si drive test in orasele judetului Gorj precum si in municipiul Petrosani. Lunar la postul de televiziune ACCES TV si la RADIO OMEGA se difuzeaza spoturi publicitare cu primitiile aflate in desfasurare si care sunt relizate cu aprobarea prealabila a Hyundai Auto Romania .

Date detaliate despre participarea la programele importatorului

o       Evenimente,

o       Lansari

o       Promovari

Date despre investitiile proprii

Esalonarea grafica si tabelara a planurilor de marketing - proprii si impreuna cu importatorul pentru anul 2008

Realizarea unui program de implementarea a marcii Hyundai, de promovare a imaginii, fidelizare si atragere a clientilor, raportat in timp pe plan local

CAPITOL IV

VANZARI

1. VANZARI REALIZATE

Vanzarile realizate 2007

Vanzari pe tipuri de masini

Reprezentarea grafica a celor doua tabele este importanta.

2. PLANIFICARE VANZARI

Vanzarile estimate pentru anul 2008 reprezinta strategia distribuitorului pentru anul 2008 - nivelul de vanzari planificat pentru anul in curs - pentru fiecare showroom si per total distribuitor. Reprezinta unul din punctele de baza ale acestui plan de afaceri.

Estimarea vanzarilor se va face luand in considerare propriile obiective pentru o afacere rentabila - necesarul pentru depasirea pragului de rentabilitate (nivel de activitate care sa acopere cheltuielile indirecte) pe fiecare locatie in parte si obtinerea unui plus care sa sustina investitiile (atat in active tangibile cat si intangibile (personal))

Se va lua in considerare toata zona acoperita precum si posibilitatile de extindere.

PLANUL DE VANZARI TOTAL AL DISTRIBUITORULUI PENTRU 2008

PLANUL DE VANZARI PE PUNCT DE LUCRU PENTRU ANUL 2008

PLANUL DE VANZARI PE ORASE - ZONE PENTRU ANUL 2008

Se vor detalia vanzarile si pe zona, pentru capitala de judet unde se afla showroom-ul, pentru orasele secundare, etc.

PLAN DE VANZARI PE TIP MASINI PENTRU ANUL 2008

STRATEGIA DE VANZARE A DISTRIBUITORULUI PE TERMEN MEDIU

Chiar daca nu se poate decat aproxima, o estimare este un minim necesar posibil.

Reprezentarea grafica a tuturor tabelelor este importanta.

CAPITOL V

INVESTITII

1. SCOPUL SI TIPUL INVESTITIEI

1.1. INVESTITII IN LOCATIILE EXISTENTE

Se vor enumera imbunatatirile necesare pentru locatiile existente si posibilitatile de realizare pentru atingerea standardelor de distribuitor autorizat pentru anul 2008. Investitiile nu se refera doar la semnalistica si facilitati ci si la personal, implementare proceduri de vanzare, etc.

Renovare Showroom : -  amenajarea showroom conformstandarde HMC ;

amenajarea spatiului verde din spatele showroom-ului special inchiriat pentru stocarea autoturismelor Hyndai ;

amenajarea unui spatiului interiorul Showroom-ului destinat vanzarii pieselor de schimb si accesoriilor ;

amenajarea conform standardelor Hyundai a unui Service Hyundai in Municipiul Tg Jiu.

1.2 INVESTITII PENTRU SCHIMBAREA LOCATIEI

Se vor descrie proiectele de schimbare a locatiei detaliindu-se pe categorii : teren, cladire, constructii, amanajari, obictive si propiecte finale pentri oferirea unor servicii de calitate superioara si a mai multor servicii clientilor.

La inceputul anului 2009 Auto West Group Srl va incepe construirea unui nou Showroom situat in Tg Jiu cu o suprafata de aprox. 380 mp.

1.3 INVESTITII PENTRU DEZVOLTARE

Se vor descrie proiectele referitoare la deschiderea unor noi puncte de lucru in zonele acoperite sau in alte zone precum si natura acestora pentru oferirea unor optiuni locale clientilor. Se vor detalia corespunzator.

2. ESALONAREA INVESTITIILOR ENUMERATE

Exemplu:

INVESTITIE IN LOCATIA EXISTENTA:

Graficul de actiune pentru fiecare investitie in parte

DEZVOLTAREA PLANULUI DE PERSONAL IN ANUL 2008

(Se poate reprezenta si o organigrama)

IMPACTUL INVESTITIILOR

Descrierea impactului scontat / realizat pe investitie relizata din punct de vedere al:

Cresterii vanzarilor

Se preconizeaza o crestere a vanzarilor de 100% fata de planul H.A.R din 2007(dar numai daca Hyundai Motors va importa un numar sufficient de autoturisme, vis a vis de cererea tot mai mare pe piata interna a acestei marci).

Cresterea zonei de acoperire a judetului Hunedoara

Satisfactiei clientilor

Fidelizarii clientilor

Implementarea marcii

Competitivitate fata de concurenta

Corelarea efectelor investitiilor realizate cu efectele scontate - atingerea obiectivelor propuse.

CAPITOL 6

IPOTEZE / PRESUPUNERI

Descrierea ipotezelor / presupunerilor privind profitabilitatea afacerii, dezvoltarii afacerii pe termen scurt si lung precum si a diferitelor imbunatatiri posibile.

(un capitol care se refera la parerea distribuitorului referitoare la afacere si la propriile sugestii referitoare la imbunatatirea acesteia - detalierea si dezvoltarea acestui capitol ramane la latitudinea distribuitorului)

Pentru dezvoltarea retelei de distributie in Romania a brandului Hyundai si pentru o mai puternica penetrare pe piata a acestei marci(prin reclame, expozitii, investitii pentru dezvoltarea locatiilor existente si deschiderea unor locatii noi), sugeram revenirea la vechea grila de comisionare(procentaj) din anul 2004 sau in cel mai rau caz la cea din 2005.Mentionez ca daca vom fi comisionati cu actuala grila vom fi pusi in imposibilitatea de a supravietui pe piata auto cu atat mai mult cu cat pretentiile HMC vis a vis de standarde sunt tot mai ridicate.