 |
|
 |  |
|
|
| |
 | Afaceri | Agricultura | Economie | Management | Marketing | Protectia muncii |
| Transporturi |
Stagiu Practic In Intreprindere
Identificare
SC.AKF.SRL
Obiect de activitate
Firma SC.AKF.SRL se ocupa cu importul, vanzari en gross si vanzari en detail, de bijuterii din argint, aur si placate cu aur.
In magazinele firmei se gasesc atat bijuterii de marimi normale cat si de marimi mici, pentru copii. Oferta de produse variaza de la lantisoare, bratari, cercei (pentru urechi, nas, sprancene, buze, limba si buric), pandantive, coliere, inele, brose, etc.
Unde?
Piata tinta a firmei SC.AKF.SRL sunt persoane cu varste cuprinse intre 17 si 45 ani, persoanelor carora le plac bijuteriile, in special femeilor, dar si barbatilor. De asemenea, bijuteriile sunt intotdeauna un cadou perfect.
Persoanele cu venit mediu spre mare si persoanele carora le place sa se ingrijeasca, deasemenea, fac parte din piata tinta a firmei.
Piata este formata dintr-o diversitate de tipuri si segmente de consumatori, aflate intr-o continua modificare si transformare.
Forta firmei
Cota de piata absoluta si relativa a firmei nu se poate determina din cauza crizei economice.
Leader-ul de piata din Falticeni, la vanzari de bijuterii este magazinul "Eclipse" al firmei SC.AKF.SRL deoarece firmele concurente cumpara bijuterii de la SC.AKF.SRL si apoi le expun spre vanzare in magazinele proprii.
Ce-si propune firma?
Sa isi extinda aria de activitate cu noi magazine in Suceava, cu intentia de a deveni lider de piata si in acest oras.
Organigrama
Job description:
DENUMIREA POSTULUI: ASISTENT MARKETING.
Titularul postului are rolul de a implementa politicile de promovare a produselor alocate in vederea cresterii profitului firmei.
ATRIBUTII PRINCIPALE:
Implementeaza planurile de marketing pentru produsele alocate
Intocmeste rapoarte de vanzari pe produse si furnizori si le prezinta superiorului ierarhic .
Urmareste evolutia vanzarilor, identifica si propune superiorului ierarhic masuri de corectie/optimizare.
Implementeaza masurile aprobate.
Actualizeaza fisierele de preturi pentru produsele alocate .
Realizeaza cercetari de piata, prelucreaza datele obtinute si le transmite superiorului ierarhic pentru analiza.
Propune superiorului ierarhic actiuni de promovare pentru produsele alocate si asigura realizarea acestora.
Asigura relatiile publice si promovarea publicitara a produselor alocate.
Identifica si propune modalitati de actualizare a paginii web.
Organizeaza actiunile de promovare a brandurilor alocate.
Raporteaza superiorului ierarhic rezultatele actiunilor de promovare .
Administreaza eficient relatia cu furnizorii.
Transmite catre furnizori planurile de marketing si propunerile de bugete .
Transmite superiorului ierarhic bugetele aprobate de furnizori .
Urmareste incasarea fondurilor stabilite de furnizori si raporteaza superiorului ierarhic.
Solicita preturi speciale pentru licitatii sau lichidari de stoc.
Asigura suport informational pentru echipa de vanzari
Elaboreaza si sustine programe interne de informare pentru produsele alocate.
Asigura documentatia si materialele promotionale pentru produsele alocate.
Ofera asistenta de specialitate pentru identificarea solutiilor optime de vanzare .
Informeaza despre noutatile referitoare la produsele furnizorilor alocati si promotiile curente .
Ofera suport informational pentru stabilirea politicii de abordare a licitatiilor in functie de informatiile din piata si concurenta.
Mentine stocul de marfa in optimul stabilit
Lanseaza comenzile catre furnizorii externi.
Asigura permanenta in stoc a produselor cu viteza rapida de miscare.
Identifica stocurile cu miscare lenta/fara miscare si propune masuri de corectie.
Solicita furnizorilor aprobarea pentru aplicarea corectiilor (stock rotation, stock balancing).
Aplica regulile stabilite de superiorul ierarhic pentru asigurarea necesarului de marfa/minimizare a pierderilor datorate stocurilor fara miscare.
RESPONSABILITATILE POSTULUI:
Legat de activitatile specifice, raspunde de:
Indeplinirea planului de vanzari si profit alocat.
Acuratetea datelor/informatiilor transmise si incadrarea in termene conform normelor interne.
Actualitatea si calitatea informatiilor referitoare la competitia specifica produselor alocate .
Actualizarea preturilor in termen de 48 ore de la modificarea acestora.
Incadrarea stocurilor pentru produsele alocate in limitele stabilite de superiorul ierarhic.
Identificarea solutiilor optime de promovare.
Incadrarea in limitele bugetelor aprobate.
Aplicarea si respectarea structurii de preturi aprobate de superiorul ierarhic.
Respectarea modelelor de contract avizate de Juristul firmei si Directorul General.
Calitatea raportarilor catre superiorul ierarhic si incadrarea in termenele stabilite.
Lansarea comenzilor externe la termenele stabilite prin norme interne sau prin reguli impuse de furnizori.
Calitatea relatiei cu furnizorii.
Respectarea standardelor cu privire la imaginea firmei si a brandurilor comercializate.
Respectarea legislatiei specifice domeniului sau de activitate.
Legat de disciplina muncii, raspunde de:
Imbunatatirea permanenta a pregatirii sale profesionale si de specialitate .
Pastrarea confidentialitatii informatiilor si a documentelor legate de firma.
Utilizarea resurselor existente exclusiv in interesul firmei.
Respectarea prevederilor normativelor interne si a procedurilor de lucru privitoare la postul sau .
Adopta permanent un comportament in masura sa promoveze imaginea si interesele firmei.
Se implica in vederea solutionarii situatiilor de criza care afecteaza firma .
AUTORITATEA POSTULUI:
Se documenteaza pe probleme de specialitate prin activitati de birou si de teren.
Utilizeaza echipamente/consumabile/materiale, masina departamentului, calculatorul puse la dispozitie de firma.
Desfasurator:
Ziua I
|
Ziua |
Ora inceperii |
Ora incheierii programului |
Activitati desfasurate:
o Cunoasterea personalului firmei.
o Acomodarea cu firma si personalul.
o Am analizat modul de aranjare a bijuteriilor in vitrine si pe rafturi.
o Instructajul cu privire la protectia muncii.
Abilitati dobandite:
o Punctualitate.
o Usurinta de a comunica.
o Mi-am dezvoltat simtul analitic.
o Am invatat sa fiu mai responsabila si precauta.
Ziua II
|
Ziua |
Ora inceperii |
Ora incheierii programului |
Activitati desfasurate:
o Am fost la magazinele concurente si am analizat preturile lor in comparatie cu preturile firmei AKF.
o Am transmis directorului atat listele de preturi de la firma AKF cat si cele de la firmele concurente.
o Am analizat vitrinele magazinelor la care am fost si apoi am analizat vitrinele firmei la care am facut practica, pentru a analiza strategiile lor de promovare.
Abilitati dobandite:
o Mi-am facut o parere despre piata bijuteriilor din Falticeni, cu privire la produse si la preturile acestora.
o Mi-am dezvoltat simtul analitic cu privire la stilurile de promovare a magazinelor.
Ziua III
|
Ziua |
Ora inceperii |
Ora incheierii programului |
Activitati desfasurate:
o Am facut un afis cu produsele firmei, promotii, adresa si numele acesteia si am scos 100 de exemplare.
o Am lipit afisele pe stalpi si blocuri, in majoritatea suprafetei orasului.
Abilitati dobandite:
o Mi-am dezvoltat cunostintele in operarea cu programe ca Microsoft Word, Excel, PowerPoint.
o Am invatat sa folosesc imprimanta de la firma in momentul in care am printat cele 100 de afise.
o Mi-am dezvoltat abilitatea de a cauta zone cat mai populate si de atragere a atentiei pentru a lipi afisele.
Ziua IV
|
Ziua |
Ora inceperii |
Ora incheierii programului |
Activitati desfasurate:
o Am analizat cererea si oferta pentru a-mi da seama care produse sunt cele mai bine vandute si care nu se cauta aproape deloc.
o Am propus directorului sa achizitioneze mai multe inele cu pietre deoarece sunt cele mai cautate spre deosebire de pandantivele cu cap de mort care nu se cer aproape deloc.
Abilitati dobandite:
o Mi-am dezvoltat abilitatile de comunicare.
o Am antrenat puterea de convingere spre a o imbunatati.
Ziua V
|
Ziua |
Ora inceperii |
Ora incheierii programului |
Activitati desfasurate:
o Am cules informatii despre anumite produse pe care firma ar vrea sa le promoveze mai intens.
o Am adus directorului o idee de tombola pentru a atrage clienti si implicit pentru a spori vanzarile.
o Am achizitionat materialele necesare pentru tombola pe care firma o va sustine.
Abilitati dobandite:
o Mi-am imbunatatit cunostintele cu privire la produsele oferite de SC.AKF.SRL, adica bijuteriile.
o Am antrenat stilul meu negociator in momentul in care am achizitionat materialele pentru tombola.
o Mi-am dezvoltat imaginatia si stilul artistic, cautand o idee de tombola.
Ziua VI
|
Ziua |
Ora inceperii |
Ora incheierii programului |
Activitati desfasurate:
o Am personalizat taloanele cu care clientii doritori se vor inscrie la tombola organizata de firma.
o Am impartit pliante care anunta tombola.
o Am expus in magazin si in vitrina acestuia, afise care informeaza despre tombola.
Abilitati dobandite:
o Mi-am dezvoltat cunostintele in operarea PC.
o Am realizat modele de pliante si afise.
o Am exploatat punctele cele mai vizibile si mai atractive ale magazinului.
Ziua VII
|
Ziua |
Ora inceperii |
Ora incheierii programului |
Activitati desfasurate:
o Am informat clientii care doreau informatii despre tombola.
o Am distribuit taloanele de tombola persoanelor care au achizitionat produse de cel putin 30 RON.
o Am aranjat produsele in asa fel incat sa atraga privirea clientilor.
Abilitati dobandite:
o Mi-am dezvoltat capacitatile de comunicare si convingere.
o Am antrenat capacitatea de observatie proprie.
Ziua VIII
|
Ziua |
Ora inceperii |
Ora incheierii programului |
Activitati desfasurate:
o Am studiat ofertele si produsele oferite de furnizori.
o Am prezentat directorului ofertele si produsele furnizorilor.
o Am lansat, la recomandarea directorului, o comanda de produse unuia dintre furnizori.
Abilitati dobandite:
o Mi-am dezvoltat capacitatea de studiere a pietei.
o Am antrenat capacitatea de a lua hotarari, sub recomandarile directorului.
Ziua IX
|
Ziua |
Ora inceperii |
Ora incheierii programului |
Activitati desfasurate:
o Am refacut stocurile de pe rafturi, din care mai erau putine produse.
o Am identificat stocurile cu miscare lenta si am propus ca acestea sa fie mutate si aranjate altfel, la vedere.
o La indicatiile superiorului am reasezat marfa in vitrine.
Abilitati dobandite:
o Am invatat care sunt stocurile cu miscare lenta si cum sa fac sa fie mai cerute.
o Am invatat sa ascult indicatii si sa pun in practica ceea ce am invatat la merchandising.
Ziua X
|
Ziua |
Ora inceperii |
Ora incheierii programului |
Activitati desfasurate:
o Am propus superiorului introducerea pachetului bonus prin pachetul lant plus pandantiv.
o Am primit acordul de la superior si indicatii de a aranja pachetele bonus.
o Am intampinat clientii cu informatii despre tehnica folosita.
Abilitati dobandite:
o Am pus in practica ce am invatat la Tehnici Promotionale.
o Mi-am imbunatatit comunicarea cu clientii, colegii si superiorii.
Ziua XI
|
Ziua |
Ora inceperii |
Ora incheierii programului |
Activitati desfasurate:
o Am sustinut un sondaj, prin care am intrebat clientii ce parere au despre magazin, preturi si produsele acestuia.
o Am intrebat clientii care doar s-au uitat la produse, cum am putea sa ii determinam sa cumpere.
o Am solicitat directorului informatiile necesare pentru Raportul de practica.
Abilitati dobandite:
o Imbunatatirea comunicarii.
o Am invatat sa fac sondaje.
o Am incercat sa aflu tehnici noi de atragerea clientilor.
Ziua XII
|
Ziua |
Ora inceperii |
Ora incheierii programului |
Activitati desfasurate:
o Am citit sugestiile si reclamatiile lasate de clientii firmei.
o Am propus realizarea unui site pentru a promova firma si produsele sale.
Abilitati dobandite:
o Comunicarea imbunatatita.
o Imbunatatirea cunostintelor de operare PC.
Ziua XIII
|
Ziua |
Ora inceperii |
Ora incheierii programului |
Activitati desfasurate:
o Am inceput realizarea dosarului de practica.
o Am facut fotografii cu modul de expunere al produselor.
o Am facut comanda de 20 de pixuri inscriptionate cu numele magazinului "Eclipse" care vor fi date cadou clientilor care vor cumpara in valoare de minim 25 RON.
Abilitati dobandite:
o Putina experienta in domeniul marketing.
o Mi-am dezvoltat creativitatea.
o Am aplicat una din tehnicile promotionale pe care le-am invatat la facultate.
Am analizat preturile si metodele de promovare ale concurentei si ale firmei SC.AKF.SRL.
Am analizat modul de aranjare a produselor in vitrine si pe rafturi.
Am facut afise, pliante, o tombola si am folosit tehnica pachetului bonus pentru a promova vanzarea.
Am cules informatii despre anumite produse pe care firma ar vrea sa le promoveze mai intens.
Am analizat cererea si oferta pentru a-mi da seama care produse sunt cele mai bine vandute si care nu se cauta aproape deloc.
Am studiat ofertele si produsele oferite de furnizori.
Am lansat, la recomandarea directorului, o comanda de produse unuia dintre furnizori.
Am refacut stocurile de pe rafturi, din care mai erau putine produse.
Am identificat stocurile cu miscare lenta si am propus ca acestea sa fie mutate si aranjate altfel, la vedere.
Am sustinut un sondaj, prin care am intrebat clientii ce parere au despre magazin, preturi si produsele acestuia.
Am citit sugestiile si reclamatiile lasate de clientii firmei.
Am propus realizarea unui site pentru a promova firma si produsele sale.
Ca abilitati dobandite pe perioada practicii sustinute in firma SC.AKF.SRL, mentionez urmatoarele:
Punctualitatea.
Dezvoltarea comunicarii cu clientii, angajatii firmei si superiorii.
Responsabilitatea.
Mi-am dezvoltat simtul analitic cu privire la stilurile de promovare a magazinelor.
Mi-am dezvoltat cunostintele in operarea cu programe ca Microsoft Word, Excel, PowerPoint.
Am invatat sa folosesc imprimanta de la firma in momentul in care am printat cele 100 de afise.
Mi-am dezvoltat abilitatea de a cauta zone cat mai populate si de atragere a atentiei pentru a promova firma.
Am antrenat puterea de convingere spre a o imbunatati.
Am antrenat stilul meu negociator in momentul in care am achizitionat materialele pentru tombola.
Mi-am dezvoltat imaginatia si stilul artistic, cautand o idee de tombola.
Mi-am dezvoltat cunostintele in operarea PC.
Am realizat modele de pliante si afise.
Am antrenat capacitatea de a lua hotarari, sub recomandarile directorului.
Am invatat care sunt stocurile cu miscare lenta si cum sa fac sa fie mai cerute.
Am invatat sa ascult indicatii si sa pun in practica ceea ce am invatat la merchandising.
Am pus in practica ce am invatat la Tehnici Promotionale.
Am invatat sa fac sondaje.
Inainte sa fac practica, aveam impresia ca marketing-ul este un domeniu usor, insa, pe durata practicii, am realizat ca desi marketing-ul este un domeniu fascinant, trebuie depusa foarte multa munca.
Am invatat sa respect atat munca mea cat si a celorlalti, pentru ca este nevoie de foarte multa munca si seriozitate pentru a obtine rezultate optime.
Imaginatia si creativitatea au un rol foarte important in marketing.
Toti angajatii au fost foarte amabili si m-au ajutat sa inteleg si sa ma adaptez, usurandu-mi integrarea in firma si atingerea obiectivelor.
Am reusit sa imi dezvolt capacitatile de comunicare, negociere si convingere.
Am invatat lucruri noi precum utilizarea imprimantei, a faxului, realizarea pliantelor si afiselor.
Am cules informatii despre anumite produse, preturi si promotii.
Mi-am antrenat creativitatea si stilul artistic, gasind idei pentru tombola, afise si pliante.
Am folosit mai multe programe, ceea ce mi-a ajutat cunostintele PC.
Am antrenat capacitatea de a lua hotarari, sub recomandarile directorului si am refacut stocurile de marfa.
Am pus in practica metodele invatate la merchandising, comportamentul consumatorului si tehnici promotionale.
Anexe
Copyright © 2024 - Toate drepturile rezervate
