Analiza mediului de recrutare

ANALIZA MEDIULUI DE RECRUTARE

Identificarea indicatorilor ce stau la baza recrutarii:

Nivelul calificarii

Gradul de specificitate

Daca standardele de performanta pot/nu pot fi masurate, masura in care calitatile personalului joaca un rol important in cadrul postului.

Niveluri de calificare adoptate in Romania

Nivel 1-nivel de calificare - muncitor - caruia i se asociaza competente profesionale care implica aplicarea cunostintelor in activitatea profesionala, din diferite domenii de activitate

Nivelul 2 - nivel de calificare - muncitor calificat - caruia I se asociaza competente profesionale care implica aplicarea cunostintelor intr-o anumita activitate profesionala, cu sarcini de lucru nerutinizate , care presupun munca in echipa si responsabilitate

Nivelul 3 - nivel de calificare - technician- caruia I se asociaza competente profesionale care implica aplicarea cunostintelor intr-o arie extinsa a activitatii profesionale, cu sarcini de lucru diverse si complexe care exclude rutina. Sarcinile de lucru presupun luarea unor decizii , responsabilitate si munca in echipa cu atributii de coordonare

Nivelul 4 - nivel de calificare caruia i se asociaza competente profesionale, cu sarcini de lucru diverse si complexe cu responsabilitati de coordonare a activitatii

Nivelul 5 - nivel de calificare caruia i se asociaza competente profesionale care implica folosirea cunostintelor in contexe ale activitatii profesionale deosebit de diverse, complexe si neprevizibile. Decizii independente si responsabilitate profesionala ridicata, alaturi de sarcini privind coordonarea personalului si alocarea de resurse in activitati de analiza, diagnosticare, proiectare, planificare, executie si control.

2. Gradul de specificitate- se refera la caracteristicile cerute ocupantului pentru a obtine performanta pentru postul respective si anume: educatie, experienta, abilitati intelectuale, indemanre, putere de decizie, etc.

Avantaje:

imbogatirea performantelor prin repetitie si practica in acelasi timp

cresterea calitatii produsului finit

salarii mai mici, deoarece munca poate fi usor substituita

Dezavantaje:

*ingradirea sau "degradarea" angajatului

3. Standardele de performanta- stabilesc ce trebuie sa faca o persoana si cat de bine. Sunt folositi urmatorii indicatori: cantitatea muncii, calitatea, costul, timpul alocat acesteia, modul de realizare.

O etapa importanta a procesului de evaluare a performantelor o reprezinta determinarea celor mai potrivite criterii de evaluare. Criteriile de evaluare a performantei vizeaza, fie rezultatele trecute care au fost obtinute sau au avut loc intr-o perioada determinate , fie potentialul viitor al resurselor umane.

Criteriile de performanta trebuie sa indeplineasca anumite conditii si anume:

o      sa fie formulate, simplu si clar

o      sa fie masurabile, usor de observat

o      sa fie aplicarea tuturor subiectilor care detin aceeasi functie.

Specialistii identifica urmatoarele criterii de performanta:

v    caracteristicile personale ( aptitudini, comportament si personalitate, vigilenta si autocontrol)

v    competenta ( cunostinte)

v    orientare spre excelenta

v    adaptabilitate la post

v    capacitate de inovare

v    comunicarea( receptarea si transmiterea informatiilor)

Criteriile de evaluare se compara cu standardele de performanta, care reprezinta , nivelul dorit sau asteptat al performantelor. Standardele de performanta stabilesc ce trebuie sa faca un angajat si cat de bine.

Indicatorii care definesc aceste standarde sunt: cantitatea, calitatea, timpul, costul, utilizarea resurselor, modul de realizare a obiectivelor.

In procesul de evaluare a performantei profesionale individuale se utilizeaza calificativele: foarte bun (FB), bun(B), satisfacator(M), slab(S), foarte slab(FS).

DICTIONAR:

Calificare = pregatire intr-un anumit domeniu de activitate profesionala

Specificitate = care este propriu unei calificari

Standarde = norma sau ansamblu de norme care reglementeaza calitatea , caracteristicile , forma a unui produs , document in care sunt consemnate aceste norme.

II Studierea legislatiei cu privire la repturile indivizilor de a ocupa anumite posturi:

Codul Muncii

Legislatie specifica domeniului de activitate

Orice organizatie trebuie sa respecte principiul libertatii alegerii locului de munca, a profesiei, meseriei sau a activitatii pe care urmeaza sa o presteze salariatul.

Nici un salariat nu poate fi obligat sa munceasca sau sa nu munceasca intr-un anumit loc de munca ori intr-o anumita profesie.Tuturor salariatilor le sunt recunoscute dreptul la plata egala pentru munca egala, dreptul la negocieri collective, dreptul la protectia datelor cu caracter personal precum si dreptul la protectia impotriva concedierilor colective. Relatiile de munca functioneaza pe principiul egalitatii de tratament fata de toti salariatii.

Organizatia trebuie sa asigure intreg cadrul organizatoric pentru evitarea tuturor formelor de discriminare directa sau indirecta fata de orice salariat, pe motiv ca acesta apartine unei rase, nationalitati, etnii, religii, categorie sociala sau defavorizata ori datorata convingerilor , varstei, sexului sau orientarii sexuale a acestuia, manifestata in urmatoarele domenii:

v    Incheierea, suspendarea, modificarea sau incetarea raportului de munca

v    Stabilirea atributiilor de serviciu, locului de munca sau a salariului

v    Acordarea drepturilor sociale, altele decat cele ce reprezinta salariul

v    Formarea, perfectionarea si promovarea profesionala

v    Aplicarea masurilor disciplinare

v    Dreptul de aderare la sindicate si accesul la facilitatile acordate de acesta.

In scopul organizarii corespunzatoare a muncii si a crearii conditiilor optime pentru desfasurarea normala a activitatii precum si pentru intarirea ordinii si disciplinei in toate sectoarele de activitate, organizatia are drepturi si obligatii.

Drepturile organizatiei:

Sa stabileasca atributii corespunzatoare pentru fiecare salariat, in functie de natura postului ocupat

Sa dea dispozitii cu character obligatoriu pentru fiecare salariat in parte

Sa exercite in permanenta controlul asupra modului de indeplinire de catre fiecare salariat a sarcinilor sale de serviciu prevazute in fisa postului

Sa constate savarsirea abaterilor desciplinare sis a aplice sanctiunile corespunzatoare

Obligatiile organizatiei

Acordarea salariatilor a tuturor drepturilor ce decurg din lege, din contractul colectiv de munca si din contractile individuale de munca

Plata salariilor inaintea oricarei alte obligatii banesti

Eliberarea la cerere a tuturor documentelor care atesta calitatea de salariat a solicitantului

Intocmirea registrului general de evidenta a salariatilor si operarea inregistrarilor prevazute de lege

Asigurarea si respectarea normelor legale privind durata timpului de lucru si al celui de odihna

Plata tuturor contributiilor si impozitelor aflate in sarcina organizatiei precum si retinerea si virarea contributiilor si impozitelor datorate de salariati

Drepturi , obligatii si interdictii ale salariatilor

Conform Legii nr.53/ 2003- Codul muncii salariatii au drepturi, obligatii si interdictii.

Drepturi:

o      Dreptul la salarizare pentru munca depusa

o      Dreptul la pauza de masa, repaus zilnic si saptamanal

o      Dreptul la zilele de sarbatoare legala si la concediul de odihna annual

o      Dreptul la egalitate de sanse si de tratament

o      Dreptul la demnitate in munca

o      Dreptul la securitate si sanatate in munca

o      Dreptul la acces la formarea profesionala

o      Dreptul la informare si consultare

o      Dreptul la protectie in caz de concediere

o      Dreptul de a constitui sau de a adera la un sindicat

Obligatii:

Respectarea stricta a programului de lucru

Realizarea normei de munca sau dupa caz indeplinirea intocmai si la timp a atributiilor ce ii revin conform fisei postului si a dispozitiilor de serviciu transmise pe cale ierarhica

Respectarea disciplinei muncii, a ordinii si curateniei la locul de munca

Informarea conducatorului locului de munca despre orice situatie perturbatoare sau generatoare de prejudicii

Anuntarea conducatorului unitatii de catre salariatul care beneficiaza de concediu medical din prima zi de incapacitate de munca

Respectarea secretului de serviciu

Asigurarea ca atunci cand este ultima persoana care paraseste incaperea, ca toate instalatiile curente din dotare se afla in stare de nefunctionare( alimentare cu apa, gaze, electricitate)

Respectarea cu strictete a normelor de protectie a muncii, de prevenire a incendiilor sau a oricaror situatii care ar putea pune in primejdie cladirile , instalatiile, ori viata, integritatea corporala sau sanatatea unor persoane.

Interdictii:

Efectuarea de lucrari care nu au legatura cu sarcinile de munca specifice

Parasirea locului de munca fara aprobarea sefului ierarhic

Comiterea sau incintarea la orice act care tulbura buna desfasurare a activitatii organizatiei

Folosirea in interes personal a bunurilor sau capacitatilor organizatiei

Efectuarea de convorbiri telefonice de la posturile telefonoce ale organizatiei in interes personal

Simularea de boala

Scoaterea din unitate a bunurilor organizatiei cu exceptia celor pentru care exista aprobarea conducerii

Intrarea sau iesirea din incinta organizatiei prin alte locuri decat cele stabilite de conducere

Parasirea postului de paza

Introducerea in organizatie a unor marfuri in scopul comercializarii acestora

Accesul angajatilor in incinta organizatiei in afara orelor de program fara acordul conducerii

Iesirea nejustificata din incinta organizatiei in timpul orelor de program.

Reguli generale

Pentru orice tip de organizatie sunt prevazute reguli generale care sa reglementeze desfasurarea in bune conditii a activitatii fiecarui salariat. Acestea vizeaza:

Loialitate fata de organizatie:

statutul de angajat solicita punerea tuturor cunostintelor si abilitatilor profesionale ale salariatului in slujba organizatiei si promovarea intereselor acesteia.

Niciodata un angajat nu se implica in mod direct sau indirect in activitati care ar putea prejudicial organizatia.

Resursele materiale:

resursele materiala aflate la dispozitia angajatilor reprezinta bunuri ale organizatieie sin u pot fi utilizate in scopuri personale

Legitimatia de angajat:

documentul care atesta statutul de angajat al organizatiei este legitimatia. Ea trebuie sa fie vizata de conducere. Pierderea acesteia trebuie anuntata in cel mai scurt timp posibil. Orice angajat poarta pentru legitiamare acest document.

Date personale:

obligatia oricarui angajat este de a anunta in termen de 5 zile la Serviciul Resurse Umane -Birou Personal asupra oricarei modificari privind: adresa si numarul de telefon, starea civila, preschimbarea actului de identitate.

Tinuta vestimentara:

tinuta vestimentara este in concordanta cu postul ocupat. Situatiile speciale sunt prevazute in fisa postului.

Tinuta vestimentara si personala trebuie sa reflecte mediul de lucru in organizatie si totodata , pozitia profesionala si ierarhica in cadrul organizatiei.

Concediul de boala:

in caz de imbolnavire, salariatul are obligatia sa anunte seful ierarhic in legatura cu boala survenita, precum si cu numarul de zile cat va absenta. Daca nu se respecta aceste cerinte, este posibil sa nu fie platite zilele pe durata concediului medical.

La revenirea la locul de munca, salariatul prezinta certificatul medical eliberat pentru perioada in care a absentat motivate. Certificatul trebuie vizat de medical intreprinderii si luat in evidenta de conducerea organizatiei.

In orice momente , organizatia isi rezerva dreptul de a lua masurile ce se impugn daca se dovedeste ca s-a comis un fals sau un abuz, sau daca angajatul nu depune certificatele medicale corespunzatoare. Abuzul sau falsificarea pot constitui abateri disciplinare impotriva carora pot fi luate masurile de sanctionare corespunzatoare.

Competente:

Competentele (sunt limitele in care salariatul poate lua decizii) sunt cele prevazute in fisa postului

Relatii de colaborare:

Orice salariat trebuie sa desfasoare un comportament adecvat, amabil si collegial cu persoanele cu care are relatii de colaborare.

Relatii ierarhice:

Organizatia incurajeaza relatiile ierarhice bazate pe efortul comun orientat catre realizarea obiectivelor sale.

Salariatul are obligatia sa indeplineasca la termen si in conditii bune toate sarcinile care ii sunt incredintate sis a respecte deciziile managerului sau sefului de serviciu , birou, compartiment etc.

In cazul savarsirii unor abateri sau daca sunt indeplinite in mod nesatisfacator atributiile, sefii de servicii, birouri, compartimente au obligatia de a lua masurile de sanctionare ce se impun.

Relatiile cu presa:

In cazul in care salariatul este contactat de ziaristi, acestia sunt indrumati catre purtatorul de cuvand al organizatiei. Angajatii nu furnizeaza reprezentatilor presei, informatii privind organizatia daca nu sunt abilitati in acest sens.

Apeluri telefonice:

Telefoanele organizatiei trebuie utilizate numai in interesul serviciului

In cazul in care angajatul este apelat in interes personal, I se solicita limitarea duratei convorbirii

Mentinerea ordinii:

Salariatul are obligatia sa mentina ordinea si curatenia la locul de munca si in spatiile de folosinta comuna

Echipamentele , aparatura si mobilierul trebuie sa fie intr-o perfecta stare de curatenie. Acelasi lucru este valabil si pentru mijloacele de transport.

Birourile trebuie sa aiba in permanenta un aspect placut si civilizat. Cestile goale, paharele , ambalajele de orice tip, nu vor fi lasate la vedere.

Sefii de servicii, birouri, compartimente au obligatia de a urmari in mod special modul de indeplinire a acestor prevederi si de a lua masurile ce se impugn.