Studiu de caz.turism in statiunile eforie sud si eforie nord.

STUDIU DE CAZ.TURISM IN STATIUNILE EFORIE SUD SI EFORIE NORD

PREZENTAREA GENERALA A STATIUNILOR

Eforie sud

Componenta sudica integrata orasului Eforie,    Eforie Sud se invecineaza in nord cu Eforie Nord iar in sud cu statiunea Tuzla, in vest fiind marginita de Lacul Techirghiol.
Este situata la aproximativ    20 km de Constanta. Principala sa destinatie este cea de statiune balneoclimaterica.

Atractii turistice Asemenea statiunii invecinate, Eforie Sud se bucura de beneficiile curative ale Lacului Techirghiol,pozitionarea excelenta intre mare si lac recomandand-o atat pentru curele heliomarine cat si pentru cele cu namol.

Eforie Sud este recomandata pentru tratamentul afectiunilor reumatice, dermatologice si ale sistemului osos. Exista un sanatoriu pentru copiii cu afectiuni reumatologice, cu regim permanent, care trateaza indeosebi slabiciunea fizica si rahitismul.

Cunoscutul centru de sanatate Baile Reci, situat in apropierea lacului Techirghiol, asigura tratamente cu apa sarata din lac si tratament romanesc Gerovital.

Plaja din Eforie Sud este ingusta, lunga de 2 kilometri, marginita de cea mai inalta faleza din toate statiunile litoralului romanesc, atingand pe alocuri chiar si 35 m inaltime. Plaja este acoperita cu nisip fin, iar intrarea in mare este lina.

Statiunea are peste 2.500 locuri de cazare in hoteluri si vile de categorii de 1, 2, 3 4 chiar 5 stele. Posibilitatile de relaxare si distractie din statiune includ numeroase restaurante cu specific traditional sau international, baruri, piscine, terase, cluburi de noapte, baze de agrement (terenuri de sport, accesorii pentru activitati nautice).

Eforie Nord

Astfel, Eforie-Nord este situata la 14 km sud de Constanta si la 40 km de aeroportul Mihail Kogalniceanu, fiind o statiune balneoclimaterica permanenta, situata    din punct de vedere geografic in extremitatea nord - estica a acului Techirghiol, intre aceasta si Marea Neagra. Distanta dintre Eforie Nord si Bucuresti este de 239 km Altitudinea este cuprinsa intre 0 si 20 de metri.

Ea dispune de o plaja lunga de 4 km si lata de 25-100m, dominata de o faleza inalta de 15-20m.

La 4km sud de Eforie Nord este situata statiunea Eforie Sud care, din punct de vedere teritorial, impreuna cu Eforie Nord formeaza o singura unitate administrativa - orasul Eforie.

Caile de acces

Caile de acces sunt multiple, dintre care amintim:

feroviare: calea ferata Bucuresti- Constanta- Mangalia (239 km de la Bucuresti si 29 km de la Mangalia);

rutiere: E95(D.N.39). Curse auto: Constanta- Mangalia cu parcurgerea statiunilor Eforie Sud, Neptun, Jupiter, Aurora, Venus si Saturn;

aeriene: Bucuresti- Constanta(curse interne)

Clima

Climatul este unul intermediar intre cel de stepa si cel marin.Temperatura medie anuala este de 11,5 C . Nebulozitatea este redusa. Temperatura medie a lunilor de vara este de 21 C. Iernile sunt blande, cu zapada putina. Durata de stralucire a soarelui este in medie de 10-12 ore pe zi si anual de 2400de ore. Presiunea atmosferica variaza intre 758mm in timpul verii si 766mm in timpul iernii.

Factorii terapeutici

Factorii naturali de cura sunt urmatorii: apa lacului Techirghiol (80g saruri/kg), namolul sapropelic extras din lacul Techirghiol, nisipul plajei, climatul maritim existent caracterizat rin bogatia de aerosoli terapeutici(sodiu, clor, magneziu, brom, calciu, iod etc.) si intensitatea energiei radiate de soare si mai ales a radiatiilor infrarosii si ultraviolete.

Indicatii terapeutice

Aceste indicatii terapeutice sunt urmatoarele: afectiuni ale aparatului locomotor; reumatisme cronice; afectiuni ortopedice; stari postoperatorii pe sistemul osos, muscular si articular; afectiuni ale sistemului nervos periferic; afectiuni ginecologice, afectiuni respiratorii(ca boli asociate); afectiuni dermatologice etc.

Instalatiile si procedurile de tratament

Dintre aceasta amintim: instalatii pentru bai saline, concentrate, calde cu apa adusa din lacul Techirghiol; instalatii pentru impachetari cu namol si bai cu apa calde cu namol; aerosoli; gimnastica medicala etc.

Afectiunile ce pot fi tratate, ca si instalatiile utilizate pentru acesta, reflecta sfera larga de implicare a statiunii in ceea ce priveste tratamentele, precum si segmentul foarte larg de adresare.

BAZA TEHNICO - MATERIALA IN CIRCULATIA TURISTICA A STATIUNILOR

Posibilitatile de cazare si alimentatie

Eforie - Nord si Eforie Sud au in componenta sa un numar de aproximativ 50 de spatii de cazare hoteliera cu o capacitate foarte mare. Astfel hotelurile Azur, Diana, Union, Neptun, Minerva si Venus formeaza un grup in partea de nord a statiunii, pe faleza in apropiere de plaja, iar hotelurile Felix, Belvedere, Jupiter, si Apollo formeaza un alt grup in partea de sud a statiunii.

Posibilitatile de agrement existente in statiunile Eforie sunt numeroase: peste 35 de restaurante, discoteci, piscine cu apa de mare, complex comercial, teatru, cinema in aer liber, o serie de programe artistice, excursii cu autocarul (turul statiunilor Marii Negre, la Constanta unde se poate vizita Muzeul de Arta, Muzeul de Arheologie, Muzeul Marinei, Acvariu, la Cetatea Histria si Monumentul de la Adamclisi, la Tulcea, in Delta Dunarii, la podgoria si crama de la Murfatlar, in Turcia, Bulgaria etc.).

Se remarca doua hoteluri cu specific traditional si anume: zahanaua "Berbec " - restaurant - gradina, ambianta intima, specialitati culinare dobrogene, muzica si "Nunta Zamfirei" - restaurant cu arhitectura romaneasca si program folcloric din toate zonele tarii.

In cele ce urmeaza, voi prezenta cateva posibilitati de cazare si alimentatie.

Hotelurile si motelurile sunt in numar mare. Mai nou se cauta si case de inchiriat ele fiind mai iefite avand si bucatarie proprie nu numai cazare. Acestea din urma fiind mult mai rentabile pentru salariile din Romania.

Vila Efor este situata la 200 de metri de plajaVila ofera un confort foarte bun atat prin localizarea in apropierea plajii cat si prin conditiile de cazare oferite.
Aceata vila contine terasa cu gratar, balansoar, hamac, loc de joaca pentru copii sistem de securitate pe baza de cod Televizoare in fiecare camera, si apa calda non stop.

2. Vila Daniel se afla situata in zona Grand din statiunea Eforie Nord de pe litoral, zonafoarte linistita, la aproximativ 300 m de mare.
Vila va ofera cazare in 10 camere dotate cu baie proprie, tv si frigider.

Are urmatoarele facilitati: frigider in unitate TV in living, internet wirelles, parcare foisor in curte accesl la bucatarie etc.

Capacitate: 22 locuri in 10 camere.

3. Hotel Grand din Eforie Nord va ofera cazare in 13 camere duble, 2 apartamente si 2 duplexuri toate dotate cu aer conditionat, baie proprie cu cabina de dus cu hidromasaj, uscator de par, Tv, minibar, internet wireless.
Hotel Grand dispune de sala de conferinte, restaurant, bar, sauna, o sala de fitness si un salon de infrumusetare. Tratament:
In cadrul sanatoriului Grand se pot trata: afectiuni ale aparatului locomotor, respirator, dermatologice, ginecologice prin bai cu sare, bai de namol, bai de plante, impachetari cu namol generale si partiale, aplicatii de parafina, bai galvanice, afuziuni alternante-dusuri, tampoane vaginale cu namol, electroterapie, ultrasonoterapie, magnetoterapie, elongatii vertebrale, fototerapie, aerosoloterapie, kinetoterapie.
Facilitati cazare: TV in living, internet wireless, sala de fitness, parcare, piscina, masaj, jacuzzi, sauna, bar, restaurant, telefon in camera, camera cu TV
Capacitate: 67 locuri in 29 camere

Hotel 333 Este o unitate hoteliera situata in centrul statiunii eforienord, la 50 de metri de piata si la 200 de metri de plaja.
Facilitati cazare: frigider in unitate, internet wireless, internet prin cablu, se accepta animale, parcare, spalatorie, room service, terasa, bar, restaurant, tichete de vacanta
Facilitati camere: internet in camera, frigider in camera, baie cu cada, camere cu balcon, incalzire centrala, aer conditionat, baie in camera, minibar in camera, telefon in camera, camera cu TV.

Capacitate: 24 locuri in 12 camere

5. Hotelul Atlantis va pune la dispozitie 28 de camere duble dotate si utilate modern. Se

afla la 50 m de plaja, intr-o zona linistita, la 10 minute de baile reci, 5 minute de zona Cazino si la 2 minute de parc.
Dispune de parcare in garajul hotelului, situat la subsol.
In sezon, turistii beneficiaza de fructe si cafea din partea casei.
Facilitati cazare: internet wireless, parcare
Facilitati camere: aer conditionat, baie in camera, camera cu TV

Capacitate: 56 locuri in 28 camere

6. Hotel Migador se afla la 50 metri de plaja si foarte aproape de baile de namol, in centrul

statiunii Eforie Sud.
Complexul hotelier este complet nou, cu o arhitectura moderna, in culori calde si decoratiuni specifice zonei.
Hotelul are 20 de camere de doua persoane si un apartament. Camerele sunt dotate cu mobilier nou si modern, geamuri termopan, aer conditionat, televizor, minibar, baie cu cadita si dus, telefon. Toate camerele au balcoane, mai putin cele de la mansarda. Centrala termica proprie

permite complexului sa fie utilizat si pe timpul iernii.

Capacitate: 46 locuri in 22 camere

7. Hotelul Magura se situeaza intr-o zona linistita a statiunii, la numai 100 m de plaja si de

parcul central si doar 250 m de baile reci.
Unitatea dispune de restaurant propriu cu o capacitate de 500 locuri.
Hotelul are in componenta camere duble si triple.
Facilitati cazare: frigider in unitate, se accepta animale, parcare, bar, restaurant
Facilitati camere: frigider in camera, baie cu cada, camere cu balcon, baie in camera

Capacitate: 80 locuri in 35 camere

8.Vila Albatros se afla in zona linistita a giratoriului, la 5 minute de baile reci, 5 minute de

plaja si 5-10 minute de centrul statiunii si zona Cazino.
Va ofera 18 locuri de cazare, repartizate in 9 camere.
Unitatea dispune de o curte mare, frumos amenajate si plina de verdeata. Unitatea dispune si de o mare terasa acoperita si de bucatarie utilata.
Facilitati cazare: frigider in unitate, parcare, gradina/curte, acces la bucatarie, terasa, gratar/barbeque
Facilitati camere: aer conditionat, baie in camera, camera cu TV

Capacitate: 18 locuri in 9 camere

Am enumerat o serie de vile si hoteluri care sunt in statiunile Eforie Nord respectiv Eforie Sud .

Tabelul 1. Tabloul TECDEV de apreciere a potentialului statiunii Eforie Nord si Eforie Sud

COMENTAREA ABATERILOR

Se observa ca statiunile Eforie are un indice de atractivitate superior celui al etalonului, si anume 538,5 fata de 356,5, acest lucru aratand faptul ca statiuile alese spre lansare pe piata turistica este atractiva din punct de vedere turistic, pretandu-se in acest fel la un astfel de program de marketing.

Analiza justificarii punctajelor superioare acordate statiunii reale in comparatie cu cea de baza (cea a minimului necesar) nu va face apel la cifre, ci la factori de natura calitativa, de referinta in aceasta privinta.

Astfel, mediul natural este alcatuit dintr-o suma de resurse ce vin in sprijinul practicarii unui turism atat de organizat, cat si neorganizat. Au fost subliniate in acest sens natura deosebit de avantajoasa a elementelor de structura specifice acestui mediu.

Am considerat ca puritatea apelor nu este la nivelul celor prescrise, stare ce caracterizeaza si defineste aproape toate statiunile din Romania.

Structurile materiale de cazare sunt sustinute de gama larga de spatii de cazare hoteliera prezentate la inceputul acestei lucrari. Toate aceste unitati de primire au o capacitate e cazare foarte mare - justificarea rezidand in scopurile pentru care au fost ele ridicate - si la nivelul de doua stele, adica pentru sprijinirea sanatatii oamenilor muncii, prin intermediul sindicatelor. Problema care ne intereseaza pe noi este aceea de a reinvesti aceste baze cu cererea din acea perioada, in ciuda greutatilor specifice perioadei de tranzitie.

Acest lucru este deosebit de pretentios, activitatea de promovare fiind imperios necesar a fi elaborata de specialisti in domeniu si la un standard international, in concordanta cu bugetul aferent disponibil. Probleme ridica si regimul societatilor din care fac parte aceste hoteluri. Marea majoritate a acestora face parte din diferite societati comerciale reorganizate conform legilor nr.15/1990 si 31/1990. Existenta unei legislatii ca creeaza o stare de confuzie si ambiguitate reduce aportul capitalului privat autohton sau strain, conditii grele de privatizare, interese de stat si private obscure, favorizarea locatiei de gestiune, toate aceste motive determinand necesitatea crearii si promovarii unor programe de revitalizare a turismului romanesc.

Structura materiala a alimentatiei este diversificata, specificul imbinandu-se in mod armonios cu elemente ale timpului prezent, fapt ce justifica punctajele acordate.Transporturile sunt bine organizate, insa ele nu sunt in concordanta cu normele de protectie a mediului inconjurator.

Celelalte componente ale analizei TECDEV - si anume infrastructura, suprastructura, mediul socio-economic si cel cultural - au fost apreciate la nivel mediu, fapt ce necesita o serie de imbunatatiri ce vor fi mentionate in cadrul politicii de promovare.

Politica preturilor este larga iar in cele ce urmeaza vom puncta o miscare in termeni reali a acesteia.

Indicatorul capacitatii de cazare

Tabelul 2 Indicatorul capacitatii de cazare

I = L_i / L₀ · 100

I₁₀ / I₉ · 100 = 5.531 / 890 · 100 = 113.1%

Asadar capacitatea totala de cazare a crescut in 2009 cu 13.1% fata de 2008.

I₂₀₁₀ / I₂₀₀₉ · 100 = 5.954 / 5.531 · 100 = 107.6%

Si in anul 2010 s-a inregistrat o crestere a capacitatii de cazare cu 7.6% fata de 2009.

3.Circulatia turistica pentru statiunea Eforie Nord si Eforie Sud

1. Indicele cererii turistice

ICE_10-09= 100.540 / 100.025 · 100 = 100.5%

Cererea turistica a crescut in 2009 fata de 2008 cu 0.5%.

ICE_09-08 = 100.986 / 100.540 · 100 = 100.4%

Cererea turistica a crescut in 2010 cu 0.4% fata de anul 2009

Tabelul 3 Indicele cererii turistice

2. Indicatorul duratei medii de sejur

S_mediu = numarul de innoptari / numarul de turisti = Zt / T

Tabelul 4 indicatorul duratei medii de sejur

3 .PROPUNERI DE IMBUNATATIRE TURISTICA A STATIUNILOR

3.1.Valorificarea statiunilor

Valorificarea potentialului turistic in vedere reprezentantele unor agentii de voiaj romanesti in tara si strainatate, unor societati de transport intern si international, cu care vom cauta sa avem relatii puternice, publicarea unui anuar turistic al statiunii Eforie-Nord in mai multe limbi de circulatie internationala: germana, engleza, franceza si italiana etc.

Se are in vedere o mai buna cooperare cu companiile de transport aerian, care sa efectueze curse charter in diversele modalitati de realizare.

O alta propunere ar fi elaborarea unui sistem de promovare a turismului interactiv, prin utilizarea diferitelor mijloace de telecomunicatii, intr-un sistem asemanator cu cel de vanzare de marfuri prin videotext si prin televiziunea cablata, prin corespondenta si pe baza de catalog - forme traditionale de vanzare a marfurilor fara magazine -, in cazul nostru ar fi vorba de agentii de voiaj. Problemele care se ridica ar fi urmatoarele: acest sistem este posibil de realizat, insa trebuie sa existe un sistem de intercorelare informatica la nivel international asemanator Internet-ului, dar care sa aiba ca obiect exclusiv statiuni de vacanta si existenta unei adevarate societati de exploatare a acestor destinatii.

Este un program care ar putea da roade doar in conditii de cooperare si cu sistemul financiar-bancar pentru stabilirea paritatii monedelor-devize, ar implica puternic ministerele de resort si ar fi o punte suplimentara in vederea realizarii cooperarii internationale (mai ales in domeniul protectiei zonelor declarate rezervatii ale naturii).

Acest punct de plecare ar putea surmonta lipsa concreta de informatie pe care o acuza agentiile de turism, putandu-se realiza in acest fel o colectie de date cu toate reglementarile fundamentale din acest domeniu al turismului clasificate pe tari, regiuni, zone, etc. In acest fel, turismul potential ar putea opta pentru destinatia dorita in cunostinta de cauza si in corelatie cu resursele financiare proprii.

Desigur, resursele de care dispune Romania sunt insignifiante in raport cu marimea acestui proiect. Insa motivatii exista, si anume: crearea de noi locuri de munca, imbunatatirea comunicarii la nivel mondial, cresterea rentabilitatii agentiilor de voiaj implicate in aceasta activitate, sponsorizarea accesului la acest sistem a unor tari mai putin dezvoltate, internationalizarea si polivalenta dialogului de specialitate etc.

Se poate infiinta in acest sens o adevarata retea de informare cu privire la vanzarea in sistem interactiv a pachetelor de programe turistice, o noua televiziune, o noua activitate exclusiv turistica, cu adresare directa turistilor potentiali.

3.2.Promovarea statiunilor

Pe langa cele mentionate mai sus mai pot fi adaugate urmatoarele elemente:

realizarea pe pliante, brosuri etc. si prezenta la toate targurile de profil din tara si strainatate;

crearea de clipuri publicitare de sezon si lansarea lor in cadrul unor emisiuni de specialitate. Acestea ar putea avea urmatorul moto: "Un pas mic pentru moneda, un pas mare pentru sanatatea dumneavoastra";

segmentul tinta caruia ne adresam este urmatorul: populatia Germaniei de peste 25 de ani;

existenta unor posturi locale de radio care sa emita la orele de maxima audienta, in diferite limbi de circulatie internationala, programe referitoare la oferta turistica din zona respectiva;

realizarea si comercializarea de casete video si audio din care sa reiasa specificul traditional al ofertei turistice romanesti. Acestea pot fi chiar oferite in dar diferitilor oameni de afaceri din lume prin intermediul birourilor de turism ale Romaniei din aceste tari;

marca de produs ar putea fi: RONEF .