Analiza circulatiei turistice hotelul Central Ploiesti

ANALIZA CIRCULATIEI TURISTICE

Pentru analiza circulatiei turistice se iau in calcul urmatorii indicatori:

• sosiri, care arata evolutia turistilor care frecventeaza hotelul si care s-au cazat in hotel
• numarul de innoptari, care arata numarul noptilor in care turistii au fost cazati in hotel
• durata medie a sejurului, care arata in medie cate zile au fost cazati turistii in hotel. Se calculeaza ca un raport intre numarul de innoptari si numarul de turisti
• gradul de ocupare, care este considerat o rata fundamentala

1. Sosiri

Numarul sosirilor arata evolutia turistilor care frecventeaza hotelul Central si care s-au cazat in hotel.

1.1. Dinamica sosirilor

Dinamica sosirilor urmareste numarul turistilor romani si straini care au ales in perioada 2004-2007 hotelul Central.

Tabelul 1. Numarul de turisti -mii-

Sursa: Surse interne hotel Central

Analizand numarul sosirilor, se poate remarca o crestere progresiva a numarului de turisti, in care predomina turistii romani. Numarul sosirilor a crescut datorita redarii in folosinta a camerelor inchise pentru modernizare. Clientii hotelului sunt in mare parte turisti romani datorita faptului ca vin in orasul Ploiesti in interes profesional cat si personal si aleg hotelul Central atat datorita situarii centrale, cat si datorita calitatii serviciilor oferite. Numarul turistilor straini care vin in oras este intr-o continua crestere datorita dezvoltarii firmelor internationale si a investitorilor straini.

Figura 1. Nr.sosiri hotel Central

Numarul sosirilor a avut parte de o crestere ascendenta, datorata in cea mai mare masura redeschiderii camerelor care au fost inchise pentru reamenajare dar si datorita reamenajarii de ansamblu a hotelului Central. Satisfacerea tuturor cerintelor clientilor a avut un rol foarte important in crearea unei imagini de top pe piata prahoveana.

Figura Nr. sosiri romani si straini

In anul 2005, numarul turistilor straini a suferit o usoara scadere, dar situatia s-a redresat si in acest moment se afla intr-o continua crestere. Analizand variatia numarului de turisti se constata o crestere scalara a acestuia. Numarul de turisti romani ai hotelului se datoreaza in mare parte datorita functionarii in zona a unor mari companii ( Petrom, OMV, Coca-Cola, Timken, Romanian American Tobacco, Efes Pilsen etc), care se adreseaza hotelului pentru intregul pachet de servicii. Desfasurarea anuala de traditie in orasul Ploiesti a numeroase competitii sportive nationale si interntionale atrag de asemenea numerosi clienti pentru hotelul Central. Dezvoltarea in zona a parcului industrial a atras investitori americani si japonezi, care nu au ezitat sa aleaga hotelul. Turistii romani cunosc deja serviciile pe care hotelul le ofera, sunt clienti fideli ai acestuia sau sunt turisti care aleg hotelul pentru prima data, atat datorita amplasamentului central cat si datorita multitudinii serviciilor oferite.

Se estimeaza ca numarul turistilor atat celor straini, cat si a celor romani va continua sa creasca si sa atinga un punct maxim in momentul terminarii lucrarilor de modernizare ale hotelului, datorita posibilitatii de a avea un grad de ocupare maxim.

1. Modificari absolute si relative ale sosirilor

Modificarile absolute si relative ale sosirilor urmaresc ritmul de crestere, indicele dinamicii, dar si modificarea a turistilor.

Tabelul     Modificari ale numarului de turisti

Ritmul mediu al numarului de turisti a crescut cu 7% fata de anul 2004, situatie determinata de conjunctura economica, politica si sociala a tarii si a pietei unde se desfasoara activitatea hotelului Central. Ritmul de crestere a numarului de turisti este relativ lent, dar este situat pe o panta ascendenta.

Investitiile realizate in ultimii ani in Ploiesti au determinat o revigorare si pe segmentul industriei hoteliere din oras, in conditiile cresterii numarului de turisti straini.

Tabelul 3. Modificari ale numarului de turisti romani

Numarul sosirilor nu a inregistrat diferente foarte mari de-a lungul anilor 2004-2007, fapt datorat intr-o mare masura camerelor inchise pentru modernizare. Turismul in orasul Ploiesti este intr-o continua dezvoltare, iar acest lucru poate fi observat si din cresterea treptata a sosirilor turistilor romani.

Tabelul 4. Modificari ale numarului de turisti straini

Orasul Ploiesti nu este vizitat in cea mai mare masura pentru obiectivele sale turistice. Turistii straini care vin in oras si care devin clientii hotelului Central sunt in cea mai mare parte oameni de afaceri sau investitori, care au un obiectiv profesional. Numarul turistilor straini care aleg orasul si hotelul din motive personale este foarte redus datorita faptului ca cei mai multi turisti se afla doar in tranzit, spre Bucuresti sau spre statiunile montane de pe Valea Prahovei.

Numarul de innoptari

Numarul de innoptari arata numarul noptilor petrecute de catre turisti in hotel.

Tabelul 5. Numarul de innoptari

Sursa: Surse interne Hotel Central

Numarul innoptarilor arata numarul noptilor petrecute de turisti in hotel. Numarul de innoptari are o crestere progresiva, fapt datorat in mare masura redarii in functiune a camerelor care au fost inchise pentru modernizare.

Figura 3. Nr. Innoptarilor la hotelul Central

Situat chiar in centrul orasului Ploiesti, in apropierea principalelor obiective culturale, in plina zona comerciala si intr-o zona foarte importanta din punct de vedere al afacerilor si a investitiilor, hotelul este ales in cea mai mare parte datorita acestei amplasari. Cei care aleg sa petreaca o noapte sau un sejur aici, au garantia ca toate cerintele lor vor fi indeplinite si vor alege din nou acest hotel data viitoare cand vor veni in orasul Ploiesti.

1. Dinamica innoptarilor

Dinamica innoptarilor urmareste numarul turistilor romani si straini care s-au cazat in perioada 2004-2007 la hotelul Central.

Figura 4. Nr. Innoptari turisti straini si romani

Atat numarul turistilor romani cat si al celor straini creste din ce in ce mai mult datorita promovarii, care s-a intensificat o data cu inceperea lucrarilor de modernizare. Acestea au dus la cresterea numarului de turisti care aleg hotelul din motive personale, dar si a oamenilor de afaceri. Amplasamentul in plina zona de afaceri atrage din ce in ce mai multi clienti romani, dar si straini atat prin preturile mai mici decat ale concurentei, cat si datorita serviciilor de cea mai buna calitate.

Modificari relative si absolute ale numarului de innoptari

Modificarile relative si absolute urmaresc indicele dinamicii si ritmul mediu de crestere ale numarului de innoptari.

Tabel 6. Modificari relative ale numarului de innoptari

Ritmul mediu de crestere a crescut cu 12,6%, datorita finalizarii lucrarilor de renovare ale camerelor hotelului. Oferirea de servicii de buna calitate, satisfacerea tuturor cerintelor clientilor si amplasarea intr-o zona atat turistica, cat si de afaceri, fac din hotelul Central locul ideal pentru petrecerea unor momente de neuitat.

3. Durata medie a sejurului

Durata medie a sejurului arata in medie cate zile au fost cazati turistii in hotel. Se calculeaza ca un raport intre numarul de innoptari si numarul de turisti.

Tabel 7. Durata medie a sejurului -zile-

Sursa: Surse interne Hotel Central

Durata medie a sejurului este relativ redusa, insa se poate remarca o usoara crestere in fiecare an. Dezvoltarea sectorului profesional dar si a celui comercial si cultural si cresterea resurselor financiare a turistilor au deteminat o crestere treptata a duratei medii a sejurului.

Figura 5. Durata medie a sejurului

Durata medie a sejurului a inregistrat o crestere semnificativa in ultimii ani, datorata in cea mai mare masura dorintei turistilor de a petrece mult mai mult timp in orasul Ploiesti, dar si datorita necesitatii acestora de a-si prelungi sederea in vederea rezolvarii problemelor sau a petrecerii unei mini vacante.

3.1. Dinamica duratei medii a sejurului

Dinamica duratei medii a sejurului urmareste numarul mediu de zile in care turistii romani si straini au fost cazati la hotelul Central.

Figura 6. Durata medie a sejurului a turistilor romani si straini

Durata medie a sejurului a turistilor romani este aproximativ dubla fata de cea a turistilor straini. Turistii straini se cazeaza la hotel doar pentru scurta perioada pe care o petrec in Ploiesti, doar pana la incheierea contractelor sau rezolvarea problemelor pentru care au venit. Interesul lor este unul profesional, ei nefiind atrasi de obiectivele turistice sau de prelungirea sejurului. Turistii romani au inregistrat o crestere datorita faptului ca acestia aleg hotelul atat din motive personale, cat si profesionale, iar prelungirea sejurului nu este o problema pentru acestia. Distanta dintre orasul din care provin acestia si orasul Ploiesti este in general mica si de aceea sejurul se poate prelungi, fara a reprezenta o problema.

4. Gradul de ocupare

Gradul de ocupare arata proportia in care hotelul a fost ocupat si este considerat o rata fundamentala.

Tabel 8. Grad de ocupare   

Sursa: Surse interne Hotel Central

Gradul de ocupare al hotelului a crescut o data cu redarea in folosinta a camerelor care au fost inchise pentru modernizare. Se estimeaza ca in anul 2008, gradul de ocupare va ajunge aproape de pragul maxim, datorita terminarii lucrarilor de modernizare.

4.1. Dinamica gradului de ocupare

Dinamica gradului de ocupare urmareste proportia in care hotelul a fost ocupat in perioada 2004-2007.

Figura 7. Gradul de ocupare

Capacitatea de cazare si gradul de ocupare al hotelului au crescut treptat datorita finalizarii lucrarilor de consolidare, constructie si modernizare ce au avut loc in ultimii ani. Datorita faptului ca lucrarile continua etapizat, hotelul nu poate functiona cu un grad de ocupare de 100%. Se preconizeaza ca incepand cu primul trimestru al anului 2008, cand toate lucrarile de modernizare ale camerelor vor fi gata, gradul de ocupare al hotelului se va apropia de 100%.

4. Modificarea absoluta si relativa a gradului de ocupare

Modificarea absoluta si relativa urmareste indicele dinamicii si ritmul mediu de crestere al gradului de ocupare.

Tabel 9. Modificarea gradului de ocupare

Cresterea treptata a gradului de ocupare a determinat o crestere a veniturilor si de asemenea o crestere a profitului. Redarea in folosinta a camerelor care au fost inchise pentru modernizare va determina o crestere aproape de pragul maxim a gradului de ocupare.

Conducerea hotelului va investi o suma importanta de bani in promovarea hotelului atat in Romania, cat si in strainatate, o data cu terminarea lucrarilor de modernizare ale camerelor hotelului. Aceasta promovare va duce la cresterea atat a gradului de ocupare, cat si a sosirilor.