Home - Rasfoiesc.com
Educatie Sanatate Inginerie Business Familie Hobby Legal
Idei bun pentru succesul afacerii tale. comunicarea intre oameni, transmiterea de mesaje, știri, semne, texte scrise

Afaceri Agricultura Economie Management Marketing Protectia muncii
Transporturi

Comunicare


Index » business » » marketing » Comunicare
Indicatii de limbaj verbal


Indicatii de limbaj verbal



Indicatii de limbaj verbal

Intrebarea - invitatia de a vorbi: Intrebarile arata faptul ca interlocutorul este interesat de ce i se spune. Intrebarile bune ajuta oamenii sa se auto-exploreze, sa isi analizeze faptele si sentimentele mai in profunzime. Exista doua mari tipuri de intrebari: deschise si inchise. Intrebarile inchise sunt cele la care raspunsul este de tipul 'da' sau 'nu'; de multe ori, aceste tipuri de intrebari tind sa se centreze mai mult asupra faptelor in sine, si mai putin asupra sentimentelor sau dorintelor celui ascultat. Ele dau discutiei aerul unui interogatoriu. Intrebarile deschise, in schimb, ofera posibilitatea exprimarii libere. Exista, totusi, cazuri in care intrebarile inchise sunt binevenite: ajuta la inceperea interviului; ajuta la elaborarea unui punct in cadrul interviului sau discutiei; ajuta la descoperirea tiparelor de gandire ale clientului.



Comunicare


Comunicare

COMUNICAREA VERBALA IN ORGANIZATIE
NOTIUNI FUNDAMENTALE IN COMUNICARE
Principii ale comunicarii
Aspecte etice si juridice ale Relatiilor Publice
Axiomele comunicarii: Scoala de la Palo Alto
Bariere in comunicare
Proiect "Traducere" - Masterand comunicare si relatii publice
FUNCTII SI DISFUNCTII ALE COMUNICARII DE MASA
ELABORAREA MESAJULUI SCRIS
PRINCIPALELE ELEMENTE ALE UNUI PROCES DE COMUNICARE











 
Copyright © 2014 - Toate drepturile rezervate